Правовая информация

Политика использования файлов cookie

Сайт использует небольшой набор технических файлов cookie и хранилище браузера. Ниже — что именно сохраняется, зачем и как это отключить.

Схема: браузер посетителя, сохранённые технические записи и статистика

1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые записи, которые сайт сохраняет в браузере посетителя. При следующем визите браузер возвращает их сайту, и тот «узнаёт» настройки, сделанные ранее.

Помимо cookie современные браузеры поддерживают локальные хранилища (localStorage и sessionStorage) — они работают похожим образом, но данные не передаются на сервер автоматически. Настоящая Политика распространяется и на них.

2. Зачем они нужны на этом сайте

Сайт ioperator.ru не требует регистрации и не ведёт личных кабинетов, поэтому набор сохраняемых записей минимален. Они нужны, чтобы:

  • не показывать повторно уведомление об использовании cookie, если вы его уже закрыли;
  • сохранить источник перехода и метки рекламной кампании до момента отправки заявки;
  • обеспечить работу защиты форм от автоматических отправок;
  • собрать обезличенную статистику посещаемости, если подключена веб-аналитика;
  • сохранить сессию администратора при работе в административной части сайта.

3. Категории

Строго необходимые. Обеспечивают базовую работу сайта и защиту форм. Без них форма заявки может не отправиться. Отключение таких записей средствами сайта не предусмотрено.

Функциональные. Запоминают ваш выбор — например, факт закрытия уведомления о cookie. Влияют только на удобство.

Аналитические. Собирают обезличенные сведения о посещениях: количество визитов, просмотренные страницы, источник перехода. Не позволяют идентифицировать конкретного человека.

Рекламные cookie сторонних сетей для показа персонализированной рекламы сайт не устанавливает.

4. Что именно сохраняется

ЗаписьТипНазначениеСрок
iop_cookie_oklocalStorageОтметка о том, что уведомление об использовании cookie закрытодо очистки данных браузера
iop_refsessionStorageАдрес источника перехода — передаётся вместе с заявкойдо закрытия вкладки
iop_utmsessionStorageМетки рекламной кампании текущего визита (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content)до закрытия вкладки
iop_utm_firstlocalStorageМетки первого перехода на сайт — чтобы источник не потерялся, если заявка отправлена позжедо очистки данных браузера
PHPSESSIDcookieСессия административной части сайта. Обычным посетителям не устанавливаетсядо закрытия браузера
_ym_uid, _ym_d и подобныеcookieОбезличенная статистика Яндекс Метрики — только если счётчик подключёндо 12 месяцев
_ga, _ga_*cookieОбезличенная статистика Google Analytics — только если счётчик подключёндо 24 месяцев

Записи с префиксом iop_ создаёт сам сайт. Записи систем аналитики появляются только при подключённом счётчике.

5. Аналитика подключается по необходимости

Скрипты веб-аналитики выводятся на страницах только тогда, когда в настройках сайта указан идентификатор счётчика. Если поле пустое, никакие сторонние скрипты не загружаются и соответствующие cookie не появляются.

Данные аналитики используются в обобщённом виде: сколько человек пришло, какие страницы читали, с какого канала обратились. Содержимое заявок в системы аналитики не передаётся.

6. Уведомление на сайте

При первом посещении внизу экрана появляется уведомление об использовании файлов cookie со ссылкой на этот документ. Нажатие кнопки означает, что вы ознакомились с уведомлением; отметка о закрытии сохраняется в браузере.

Уведомление не блокирует просмотр сайта и появляется снова, если вы очистили данные браузера.

7. Как отказаться и удалить сохранённое

Управлять файлами cookie можно в настройках браузера — там же их можно удалить полностью:

  • Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов;
  • Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов;
  • Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайтов;
  • Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов;
  • Яндекс Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы.

8. Что изменится при отключении

Сайт продолжит работать: тексты, цены и контакты доступны без cookie.

Уведомление об использовании cookie будет появляться при каждом визите, а источник перехода не попадёт в заявку — это не мешает нам обработать обращение.

Режим приватного просмотра в браузере удаляет все записи после закрытия окна.

9. Персональные данные и cookie

Сами по себе перечисленные записи не содержат имени, телефона или адреса и не позволяют идентифицировать пользователя.

Порядок обработки данных, которые вы указываете в форме заявки, описан в Политике обработки персональных данных и в Согласии на обработку персональных данных.

10. Изменения и контакты

Перечень используемых записей может меняться при подключении новых сервисов. Актуальная редакция всегда доступна по адресу ioperator.ru/cookies/.

Вопросы по этому документу: телефон +7 (499) 322-13-11, электронная почта info@ioperator.ru.

Индивидуальный предприниматель Михайловский Виталий Геннадьевич, ИНН 772703413513, ОГРНИП 322774600279660, адрес: 115561, Россия, г. Москва, ш. Каширское, д. 128, корп. 2.