Согласие на обработку персональных данных
Это полный текст согласия, которое вы даёте, устанавливая отметку в форме заявки на сайте ioperator.ru. Отметка не проставлена заранее — без неё форма не отправляется.
Кому даётся согласие
Согласие даётся оператору персональных данных: Индивидуальный предприниматель Михайловский Виталий Геннадьевич, ИНН 772703413513, ОГРНИП 322774600279660, адрес: 115561, Россия, г. Москва, ш. Каширское, д. 128, корп. 2.
Согласие относится к данным, которые вы вводите в формы обратной связи на сайте ioperator.ru и его поддоменах, а также к техническим данным, автоматически передаваемым вместе с заявкой.
Что означает отметка в форме
Устанавливая отметку «Я согласен(на) на обработку персональных данных» и нажимая кнопку отправки, вы свободно, своей волей и в своём интересе даёте согласие на обработку указанных ниже данных на условиях настоящего документа.
Отметка не установлена по умолчанию: её ставит сам пользователь. Форма без отметки не отправляется — заявка отклоняется и на стороне браузера, и на стороне сервера.
Согласие на рекламные и информационные рассылки в этот документ не входит и с ним не объединяется. Если такое согласие потребуется, оно запрашивается отдельно и остаётся необязательным.
Перечень персональных данных
Согласие даётся на обработку следующих данных, которые вы указываете самостоятельно:
- имя или иное обращение;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- тип объекта и его площадь, если вы заполняете эти поля;
- текст сообщения — содержание задачи, которую вы описываете.
Технические данные, передаваемые вместе с заявкой
Вместе с заявкой автоматически передаются сведения, необходимые для её обработки и защиты сайта от автоматизированных рассылок:
- IP-адрес устройства, с которого отправлена форма;
- адрес страницы отправки и адрес источника перехода на сайт;
- метки рекламных кампаний utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content — если переход был по рекламной ссылке;
- дата и время отправки обращения.
Цели обработки
Данные обрабатываются исключительно для того, чтобы:
- связаться с вами по оставленной заявке — уточнить задачу, согласовать выезд инженера, подготовить расчёт;
- оказать услугу, о которой вы обратились, и обеспечить гарантийное сопровождение;
- оформить документы при заключении договора;
- в обезличенном виде оценить, какой источник привёл обращение;
- защитить сайт от спама и автоматизированных обращений.
Действия с персональными данными
Согласие даётся на следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка ведётся как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Распространение персональных данных — то есть их раскрытие неопределённому кругу лиц — не осуществляется.
Передача третьим лицам
Данные не продаются и не передаются третьим лицам для маркетинговых целей.
Передача возможна только в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед вами (например, подрядчику, выполняющему монтаж на вашем объекте), а также в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Заявки с сайта поступают на корпоративную почту оператора; провайдер почтового сервиса выступает обработчиком и связан собственными обязательствами о конфиденциальности.
Срок действия согласия
Согласие действует с момента отправки формы и до достижения целей обработки либо до его отзыва.
Заявки, не приведшие к заключению договора, удаляются не позднее одного года с даты обращения. Данные клиентов, с которыми заключён договор, хранятся в течение срока, установленного законодательством для соответствующих документов.
Как отозвать согласие
Отозвать согласие можно в любой момент — направьте обращение на адрес info@ioperator.ru или позвоните по телефону +7 (499) 322-13-11.
В обращении укажите номер телефона или имя, которые были в заявке: это нужно, чтобы найти и удалить конкретную запись. Обращение обрабатывается в срок, установленный законодательством.
После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются, если у оператора нет иного законного основания для их хранения.
Связанные документы
Порядок обработки данных подробно описан в Политике обработки персональных данных. Меры защиты информации — в Политике конфиденциальности. Работа с файлами cookie — в Политике использования файлов cookie.
Реквизиты оператора
Индивидуальный предприниматель Михайловский Виталий Геннадьевич, ИНН 772703413513, ОГРНИП 322774600279660, адрес: 115561, Россия, г. Москва, ш. Каширское, д. 128, корп. 2.
Телефон +7 (499) 322-13-11, электронная почта info@ioperator.ru.